Hace unos meses, publicamos una Guía breve para víctimas de delitos de odio y observamos que había mucho que contar. Para ampliar los contenidos de esta guía y de otros materiales que hemos ido editando, hemos elaborado un manual práctico para que sirva de apoyo a la hora de actuar con aquella población susceptible de sufrir delitos de odio por racismo y xenofobia.
Al estar redactado por un equipo multidisciplinar, este manual pretende abordar los delitos y discursos de odio desde distintos ámbitos y con distintas perspectivas.
El manual consta de seis capítulos, que resumimos a continuación.
En el capítulo 1 explicamos los conceptos racismo, xenofobia, islamofobia, antigitanismo, LGTBIfobia y aporofobia, profundizamos en cómo se construyen y aportamos algunas claves para ayudar a crear nuevas narrativas para contrarrestarlos, a partir de una comprensión crítica y amplia.
En el capítulo 2 acercamos los conceptos estereotipos y prejuicios, porque su comprensión es clave para su detección e incluimos información y consejos sobre cómo desmontar prejuicios hacia diversos colectivos: personas negras, migrantes, musulmanas, gitanas, LGTBI y en situación de pobreza y lo hacemos a partir de dos acciones, aportando datos y generando empatía.
En el capítulo 3 definimos qué es delito de odio, discurso de odio y ciberodio y exponemos la legislación española y parte de la jurisprudencia relevante en este campo. También apuntamos las dificultades para perseguir esta clase de delitos y aportamos algunas herramientas útiles en caso de denuncia.
En el capítulo 4 tratamos la atención a la víctima del delito de odio con una aproximación integral que contempla la acción interdisciplinaria, la importancia de secuenciar la intervención y la necesidad de que se impliquen distintas instituciones. Además, repasamos el estatuto de la víctima y recordamos sus derechos uno a uno.
En el capítulo 5 desarrollamos algunos conceptos teóricos básicos para reflexionar sobre la influencia que ejercen los medios en nuestra percepción de la realidad y aportamos algunas recomendaciones para informar sobre migraciones y diversidad étnico-cultural. Para facilitar la aplicación de dichas recomendaciones, comparamos cinco buenas y cinco malas prácticas periodísticas. Además, incluimos varios apartados prácticos sobre cómo detectar bulos, cómo construir nuevas narrativas y cómo contrarrestar el discurso de odio en redes.
El capítulo 6 incluimos algunas buenas prácticas de interés, especialmente por su carácter preventivo de los delitos y discursos de odio, incluyendo proyectos de diferentes ámbitos y temáticas más o menos cercanos territorialmente.
Además, el manual incluye una extensa bibliografía con recomendaciones que esperamos os animen a profundizar más en el tema de delitos y discursos de odio, hasta que consigamos que sean cosa del pasado.
Agradecemos a todas aquellas personas que trabajaron en estos temas antes que nuestro equipo y las felicitamos por los magníficos manuales que editaron, que nos han servido tanto en la elaboración del nuestro y que, por supuesto, aparecen mencionados.

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